Wie vertrauenswürdig ist netcup?
Der Wert stammt aus der transparenten Bewertungsmethode des Quelldatensatzes. Er ist eine strukturierte Orientierung, keine Sicherheitsgarantie und kein Ersatz für deine eigene Risikoprüfung.
Vier Bewertungsdimensionen
Positive Signale erhöhen, Vorbehalte reduzieren den WertPositive Signale
13 BelegeISO 27001 für zentrale Hosting-Prozesse zertifiziert.
Quelle prüfen ↗Der CCP-Zugang unterstützt verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Quelle prüfen ↗Dokumentierter DDoS-Filter mit bis zu 2 Tbps für Root- und Managed-Server.
Quelle prüfen ↗ISO 27701 für Datenschutzmanagement der Kerndienste veröffentlicht.
Quelle prüfen ↗Impressum nennt Betreiber, Registereintrag und Geschäftsführer klar.
Quelle prüfen ↗DPA-Erstellung und Abruf im Kundenpanel sind dokumentiert.
Quelle prüfen ↗Die Doku erklärt Log-Aufbewahrung und kundensteuerbare Log-Löschung.
Quelle prüfen ↗Öffentliche Statusseite für Incidents und Wartungen.
Quelle prüfen ↗Der Root-Server-Vorfall vom Februar 2026 enthält eine öffentliche Root-Cause-Beschreibung.
Quelle prüfen ↗AGB veröffentlichen ein 99,6-%-Verfügbarkeitsversprechen mit Gutschriftprozess.
Quelle prüfen ↗Domain-Transfers nutzen einen dokumentierten Auth-Code-Prozess.
Quelle prüfen ↗Self-Service-Owner-Change ermöglicht Vertragsübernahmen zwischen Kundenkonten.
Quelle prüfen ↗Die Kündigung der meisten Produkte ist im CCP als Self-Service dokumentiert.
Quelle prüfen ↗Vorbehalte
8 PunkteDie AGB erlauben Preiserhöhungen, wenn Kunden ihr Sonderkündigungsrecht nicht rechtzeitig ausüben.
Quelle prüfen ↗Die AGB legen Backups beim Kunden ab und sagen, dass netcup Kundeninhalte nur nach gesonderter Vereinbarung sichert.
Quelle prüfen ↗Domain-Kündigungen und -Transfers brauchen 31 Tage Vorlauf; verpasste Fristen können zum Verlust der Domain-Kontrolle führen.
Quelle prüfen ↗In akuten Abuse-Fällen kann netcup Produkte vorübergehend sperren, bis eine ausreichende Stellungnahme geprüft wurde.
Quelle prüfen ↗netcup meldete im März 2026, dass ein erhöhtes Supportaufkommen Antworten verzögert.
Quelle prüfen ↗Öffentliche Statusmeldungen aus Februar und März 2026 zeigen wiederholte SCP-, Netzwerk- und Root-Server-Störungen.
Quelle prüfen ↗Die Datenschutzerklärung sagt, dass Chatbot-Eingaben an OpenAI gehen und in die USA übertragen werden können; Chatverläufe werden gespeichert.
Quelle prüfen ↗Zahlungsverzug kann zu Leistungssperre, 25 EUR Bearbeitungsgebühr und Kündigung bei längerem Rückstand führen.
Quelle prüfen ↗So funktioniert die Methode
Die Basisklasse beginnt je nach Offenheit und Rechtsraum bei unterschiedlichen Ausgangswerten. Danach werden Sicherheit, Governance, Zuverlässigkeit sowie Vertrag und Portabilität bewertet. Neuere oder strukturelle Vorbehalte wiegen stärker; ältere Ereignisse verlieren stufenweise Gewicht. Abzüge sind grundsätzlich gedeckelt, bestimmte gravierende Ausnahmen können davon ausgenommen sein. Klassenobergrenzen verhindern, dass positive Zusatzpunkte grundlegende Jurisdiktions- oder Transparenzrisiken vollständig verdecken.
Wichtig: Der Score bewertet öffentlich belegte Eigenschaften. Er besagt nicht, dass ein Produkt fehlerfrei, rechtssicher oder für deinen konkreten Einsatzzweck geeignet ist.