E.EuroStackDigitale Souveränität
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8.1von 10
Trust Score · ready

Wie vertrauenswürdig ist MANGOPAY?

Der Wert stammt aus der transparenten Bewertungsmethode des Quelldatensatzes. Er ist eine strukturierte Orientierung, keine Sicherheitsgarantie und kein Ersatz für deine eigene Risikoprüfung.

BasisklasseEU-Rechtsraum70 von 100 Basispunkten
+
Operative Faktoren+11,3aus vier Dimensionen
=
Endwert81,3entspricht 8.1 / 10

Vier Bewertungsdimensionen

Positive Signale erhöhen, Vorbehalte reduzieren den Wert
Sicherheit9,0 / 12
Signale +4,5 · Abzüge −1,5
Governance1,6 / 8
Signale +1,5 · Abzüge −3,9
Zuverlässigkeit0,6 / 6
Signale +1,5 · Abzüge −3,9
Vertrag & Portabilität0,0 / 6
Signale +2,5 · Abzüge −5,8

Positive Signale

11 Belege
+2 · Sicherheit

PCI-DSS-Level-1-zertifiziert mit jährlicher externer Prüfung

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+1 · Sicherheit

Veröffentlichte Mailbox und Anleitung für Sicherheitsvorfälle

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+1 · Sicherheit

Das Sicherheitsprogramm nennt regelmäßige Risikoanalysen, Schwachstellen-Scans und Penetrationstests

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+0.5 · Sicherheit

Die Dashboard-Teamverwaltung nutzt dokumentierte RBAC-Rollen und Scopes

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+1 · Governance

Luxemburgische EMI-Lizenz und eingetragener Hauptsitz sind öffentlich offengelegt

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+0.5 · Governance

Die UK-EMI-Zulassung unter FCA-Referenz 984753 ist öffentlich offengelegt

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+1 · Zuverlässigkeit

Öffentliche GitHub-Organisation mit gepflegten SDKs in mehreren Sprachen

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+0.5 · Zuverlässigkeit

Die Webhook-Doku beschreibt Retry-Handling und Event-Backfill

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+1 · Vertrag & Portabilität

Die Privacy Statement nennt EU-Cloud-Standorte in Dublin und Frankfurt

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+1 · Vertrag & Portabilität

Reports lassen sich per API oder Dashboard exportieren und regelmäßig planen

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+0.5 · Vertrag & Portabilität

Die Beschwerdeseiten nennen Antwortfristen und CSSF-Eskalationshinweise

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Vorbehalte

9 Punkte
Major · −3

Die Privacy-Texte sagen, dass Profiling und automatisierte Entscheidungen Zahlungen blockieren, Auszahlungen verzögern oder den Kontozugang einschränken können.

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Major · −3.5

Die AGB erlauben Mangopay, Auszahlungen zu verzögern, Reserven zu bilden, Konten zu blockieren und Gelder bei weit gefassten legitimen Gründen zu sperren.

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Moderate · −1.5

Die Pricing-Seite veröffentlicht keine öffentliche Gebührentabelle und leitet Interessenten für individuelle Angebote an den Vertrieb weiter.

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Minor · −1

Die Privacy-Texte erlauben Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb der EU/des EWR unter Nutzung von Angemessenheitsbeschluessen oder SCC-Schutzmechanismen.

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Moderate · −2

Trustpilot zeigt einen sehr niedrigen öffentlichen Bewertungswert mit wiederholten Beschwerden über eingefrorene Gelder und Verifikationsschleifen.

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Moderate · −1.5

StatusGator protokollierte am 30. Oktober 2025 einen Vorfall mit Vinted-Zahlungsverzögerungen, der laut Seite nicht offiziell bestätigt wurde.

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Minor · −1

Mangopays Checkout-iOS-SDK wurde im Juli 2025 eingestellt und das Repository im September 2025 archiviert.

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Moderate · −1.5

Die öffentlichen Sicherheitsunterlagen heben PCI DSS hervor, zeigen aber kein vergleichbares öffentliches SOC-2- oder ISO-27001-Artefakt für die Gesamtplattform.

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Minor · −1

Inaktive Owner-Wallets mit positivem Guthaben können nach zwei Jahren und danach jährlich mit 30 EUR belastet werden.

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So funktioniert die Methode

Die Basisklasse beginnt je nach Offenheit und Rechtsraum bei unterschiedlichen Ausgangswerten. Danach werden Sicherheit, Governance, Zuverlässigkeit sowie Vertrag und Portabilität bewertet. Neuere oder strukturelle Vorbehalte wiegen stärker; ältere Ereignisse verlieren stufenweise Gewicht. Abzüge sind grundsätzlich gedeckelt, bestimmte gravierende Ausnahmen können davon ausgenommen sein. Klassenobergrenzen verhindern, dass positive Zusatzpunkte grundlegende Jurisdiktions- oder Transparenzrisiken vollständig verdecken.

Wichtig: Der Score bewertet öffentlich belegte Eigenschaften. Er besagt nicht, dass ein Produkt fehlerfrei, rechtssicher oder für deinen konkreten Einsatzzweck geeignet ist.