E.EuroStackDigitale Souveränität
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8.5von 10
Trust Score · ready

Wie vertrauenswürdig ist awork?

Der Wert stammt aus der transparenten Bewertungsmethode des Quelldatensatzes. Er ist eine strukturierte Orientierung, keine Sicherheitsgarantie und kein Ersatz für deine eigene Risikoprüfung.

BasisklasseEU-Rechtsraum70 von 100 Basispunkten
+
Operative Faktoren+15,3aus vier Dimensionen
=
Endwert85,3entspricht 8.5 / 10

Vier Bewertungsdimensionen

Positive Signale erhöhen, Vorbehalte reduzieren den Wert
Sicherheit9,0 / 12
Signale +3,0 · Abzüge −0,0
Governance1,5 / 8
Signale +2,0 · Abzüge −4,5
Zuverlässigkeit2,3 / 6
Signale +1,3 · Abzüge −2,0
Vertrag & Portabilität2,5 / 6
Signale +1,5 · Abzüge −2,0

Positive Signale

15 Belege
+2 · Sicherheit

Die ISO/IEC-27001:2022-Zertifizierung ist öffentlich abrufbar.

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+0.25 · Sicherheit

Veröffentlichte TOMs beschreiben Verschlüsselung, Least-Privilege-Zugriffe und verpflichtende 2FA für Systemzugriffe.

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+0.25 · Sicherheit

awork veröffentlicht einen Security-Kontakt und einen Meldeweg für Vorfälle.

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+0.5 · Sicherheit

MFA kann von Nutzern aktiviert und von Admins workspace-weit verpflichtend gemacht werden.

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+0.5 · Governance

Das Impressum nennt den Hamburger Betreiber, die Registernummer und die Geschäftsführer klar.

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+0.5 · Governance

awork dokumentiert die DSGVO-Rolle als Auftragsverarbeiter und bietet Kunden eine unterzeichnete AVV an.

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+0.25 · Governance

Eine aktuelle Übersicht zu Unterauftragsverarbeitern und Datenflüssen ist im Trust Center veröffentlicht.

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+0.25 · Governance

awork nennt öffentlich einen externen Datenschutzbeauftragten und einen Privacy-Governance-Kontaktweg.

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+0.5 · Governance

awork sagt, dass KI in der EU läuft, nicht mit Kundendaten trainiert wird und von Admins deaktiviert werden kann.

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+0.5 · Zuverlässigkeit

Eine öffentliche Statusseite zeigt Uptime und Incident-Historie.

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+0.5 · Zuverlässigkeit

Die Release-Historie sagt, dass awork alle 2-4 Wochen Updates ausliefert und eine Roadmap veröffentlicht.

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+0.25 · Zuverlässigkeit

Öffentliche TOMs beschreiben tägliche Backups, Restore-Tests und Business-Continuity-Uebungen.

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+0.75 · Vertrag & Portabilität

Die AGB setzen Data-Act-Wechselhilfe, offene Schnittstellen und maschinenlesbare Exporte um.

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+0.5 · Vertrag & Portabilität

Die AGB sagen, dass Kunden Eigentum an ihren Daten behalten und sie über die API abrufen können.

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+0.25 · Vertrag & Portabilität

Die nutzerbasierte Preisgestaltung ist öffentlich auf der Website veröffentlicht.

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Vorbehalte

6 Punkte
Moderate · −2

Eine Microsoft-Herausgeberattestierung vom Juni 2024 zeigte kein SOC 2 und mehrere fehlende formale Security-Governance-Angaben, daher sollten Beschaffer aktuellere externe Nachweise anfordern.

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Moderate · −2

Die App-Datenschutzerklärung von awork leitet Abrechnungs-, Support-, Analyse- und Observability-Daten über mehrere US-nahe Unterauftragsverarbeiter unter SCCs und vergrößert damit Transfer- und Abhängigkeitsflächen.

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Minor · −1

KI ist standardmäßig aktiviert und kann bis zur Deaktivierung durch Admins auf Workspace-Kontext, Prompts, Anhänge, Metadaten und Laufzeit-Logs zugreifen.

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Minor · −1

awork bewarb öffentlich gutscheinbasierte Bewertungsaufrufe, was die Unabhängigkeit mancher Bewertungsplattform-Signale schwächt.

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Moderate · −2

Die öffentliche Statusseite zeigt mehrere Verfügbarkeitsvorfälle Ende Februar und im März 2026, darunter wiederholte Slow-or-unavailable-Ereignisse.

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Moderate · −2

awork dokumentiert Data-Act-Wechselrechte, aber frühe Anbieterwechsel lassen die restliche Vertragslaufzeit weiter zahlungspflichtig und Sonderexporte können kostenpflichtig sein.

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So funktioniert die Methode

Die Basisklasse beginnt je nach Offenheit und Rechtsraum bei unterschiedlichen Ausgangswerten. Danach werden Sicherheit, Governance, Zuverlässigkeit sowie Vertrag und Portabilität bewertet. Neuere oder strukturelle Vorbehalte wiegen stärker; ältere Ereignisse verlieren stufenweise Gewicht. Abzüge sind grundsätzlich gedeckelt, bestimmte gravierende Ausnahmen können davon ausgenommen sein. Klassenobergrenzen verhindern, dass positive Zusatzpunkte grundlegende Jurisdiktions- oder Transparenzrisiken vollständig verdecken.

Wichtig: Der Score bewertet öffentlich belegte Eigenschaften. Er besagt nicht, dass ein Produkt fehlerfrei, rechtssicher oder für deinen konkreten Einsatzzweck geeignet ist.